OBCHODNÍ PODMÍNKY

Zboží vložíte do košíku kliknutím na symbol nákupního košíku v detailu každé položky. Dále můžete pokračovat ve výběru. Po ukončení výběru klikněte na Nákupní košík. Potvrďte objednávku tlačítkem Odeslat objednávku.

Každá objednávka je závazná  (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb).  Při nevyzvedutí objednávky zaslané zákazníkovi na dobírku, požadujeme uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a 200 Kč manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) . Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Všechny neuhrazené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty) budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o  http://www.fair-cod.cz   k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojené.

Dodací lhůta je uvedena v základním popisu výrobku, případně na dotaz. Rezervaci na objednané zboží které má platbu převodem dělám 5 pracovních dnů, poté není možné dodání zaručit když nebude platba na účtě.

Storno objednávky je možné do 12 hodin od objednání. Zákazník má právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu vždy neporušené, nepoužívané a v originálním obalu. Náklady na zpětné zaslání vráceného zboží nese kupující. Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající kupní ceně zaplacené za zboží (vyjma poštovného ).

Záruka na zboží trvá 2 roky ode dne prodeje, záruční podmínky platí dle Občanského zákona. V případě zjištění neodstranitelné vady má kupující právo na výměnu věci či odstoupení od smlouvy.

Zákazník je povinen zkontrolovat si při převzetí doručenou zásilku zda není při dopravě poškozena a v případě zjevného poškození balíku vyřídit reklamaci na místě s řidičem. Na pozdější reklamaci vnějšího poškození balíku nebude brán zřetel. Při zjištění závady zboží u neporušeného balíku je třeba neprodleně ohlásit vadu na e-mail vankova.radmila@seznam.cz , reklamační lhůta u PPL je poté 2 měsíce, zboží k posouzení musí být v původní stavu.

Firma Radmila Vaňková se zavazuje, že nebude poskytovat osobní data Vámi sdělená třetím osobám a že tyto budou sloužit jako důvěrná pouze pro interní potřebu naší firmy. Údaje žádané při registraci slouží výhradně k vyřízení objednávky a ke komunikaci se zákazníkem.